КОРПОРАТИВНЫЙ КОДЕКС  ЭТИКИ И КОМПЛАЕНС государственного коммунальногоказенного предприятия«Ясли-сад «Қарлығаш» города Атбасар при отделе образования по Атбасарскому району управления образования Акмолинской области»

(№01-04/60 от 01.08.2024)

НашКодексявляетсяосновнымибазиснымсредикомпонентовдлясозданияирегулированиялучшегобудущего.

Все, что мы делаем сегодня, должно быть направлено на создание лучшего будущего,поэтомуКодекссоздавалсявцеляхоказаниясодействиянашимколлегамвпониманииценностейгосударственного коммунальногоказенного предприятия «Ясли-сад «Қарлығаш» города Атбасар при отделе образования по Атбасарскому району управления образования Акмолинской области» (делее Компании)изначимостипринимаемыхмер,поставленныхзадачисвоихобязанностей приведениибизнеса.

КодексобязателендлявсехсотрудниковКомпании.Мыдолжныстремитьсяследоватьему.

ЦенностиКомпании

ДвижущаясилаКомпании–этокорпоративныеценности,которыммыследуем.ОниявляютсяосновойкорпоративнойкультурыКомпании,формируютединствовзглядовидействийработников,способствуютэффективномудостижениюцелейКомпании.

Команда                  Компания-этослаженнаяработасплоченногоколлектива,основаннаянаединствевзглядов,принципов,настремленииразвитиясвоегочеловеческогопотенциала,командногодухаивзаимодействиядлядостиженияобщихцелейКомпании.

Безопасность Мыбережноотносимсякокружающейсреде,руководствуемсястандартамисоблюденияпринциповбезопасногобизнеса.

Мыподдерживаемкультурубезопасноститрудаинесёмответственностьзабезопасность.

ПрофессионализмОпытная команда сотрудников и высокие стандарты корпоративногоуправления-залогуспехаКомпании.

Ответственность    БудучиКомпаниейсвысокойгражданскойответственностью,ГККП «Ясли-сад «Қарлығаш» города Атбасар при отделе образования по Атбасарскому району управления образования Акмолинской области»стремитсясоблюдатьзаконностьвправоотношенияхссотрудниками,партнерамииобществом.Мынесемответственностьзасвоирешения.МыдорожимрепутациейКомпании.

Развитие ВусловияхстремительногоростаэкономическихпреобразованийКомпанияпостоянноработаетнадвнедрениемновшестввсвоейдеятельностивцеляхнадлежащегоудовлетворениятребованийнаселения.

Этоозначает,чтомы:

• экспериментируем,ищемновыеподходыкрешениюпоставленныхзадачивнедряемновыетехнологии;
• действуемсмелоинеупускаемновыхвозможностей,предвосхищаяпотребностинаселения;
• бросаемвызовустоявшимсяправиламинаходимновыеспособыирешенияпоставленныхзадач;
• сообщаемопроблемах,делимсяидеямиипризываемокружающихксоответствующемузадачамсотрудничеству.

ВВЕДЕНИЕ

Слаженнаяработанашей командыесть путь кдостижениюцелей и задач,поставленныхКомпанией. Рост нашего дела также зависит от качества работы, которую мы выполняем,соблюденияустановленных правил и непреклонной борьбы с нарушениями и недопущениюихвпредь.

Компанияверитвто,чтоеесотрудникивкладываютвсесвоисилы,знанияиопытвосуществляемуюимипрофессиональнуюдеятельность,беспристрастноиправдивовыполняютобязанности,возложенныенанихКомпанией.

ПретворяявжизньценностиКомпаниииследуяКодексу,каждыйизнасвноситсвойвкладповнедрениюинновацийввыстраиваниепартнерскихотношенийистимулированиерезультативности.ЦенностиКомпаниииданныйКодексслужатдляеесотрудниковориентиром при построении отношений с заказчиками, деловыми партнерами, коллегами иобществом,вкотороммыживемиработаем.

Руководство Компании понимает, что соблюдение Кодекса приносит больше долгосрочныхпреимуществ для Компании по сравнению с теми выгодами, которые могут быть получены врезультатенекорректныхотношенийвкраткосрочнойперспективе.

Соблюдение норм настоящего Кодекса является обязанностью всех работников Компании,независимоотзанимаемойимидолжности.

КодексиспользуетсявовсехсферахдеятельностиКомпанииивидахвзаимоотношенийработников как между собой, так и с партнерами Компании, органами власти, субъектамирынкаигражданскимобществом.

Настоящий Кодекс подготовлен в соответствии с миссией и целями стратегического развитияКомпании на основании законодательства Республики Казахстан, международных правовыхнорм,общепринятыхположенийделовойкультуры,атакжевнутреннихдокументовКомпании.ДанныйКодекснеотменяет действие другихвнутреннихактов идокументовКомпании,регулирующихдеятельностьКомпании.

Кодексявляетсяруководствомвработе,выделяющимключевыепроблемы,устанавливающимпринципыихразрешенияиопределяющимправилаиресурсы,необходимыедляпринятиянадлежащихрешений.

КакполучитьинформациюповопросамдействияданногоКодекса

Компания приветствует взаимное понимание и поддержку среди коллег, которые позволяютимприниматьобоснованныерешения.Еслисотрудникунеобходимополучитьконсультацию, помощь, разъяснение относительно положений настоящего Кодекса, следуетобратитьсяк следующимлицам:

• непосредственномуруководителю;
• сотрудникуслужбыкомплаенс;Приналичииоснованийполагать,чтообращениекнепосредственномуруководителюявляется затруднительным или предполагаемое сообщение не будет рассмотрено должнымобразом,следуетсообщитьоподобномнарушенииоднимизследующихспособов:

• обратитьсякспециалистуслужбыкомплаенс,позвонивпономерам,указаннымвсправочнике,илипредложитьиндивидуальнуювстречу;
• прижеланииВы можетебесплатнопозвонитьнагорячую линиюКомпаниипоэтике икомплаенс(круглосуточно,7днейвнеделю,365днейвгоду):                                
• илипосетитьразделкорпоративногосайтапоэтикеикомплаенс                                     ,где

сообщитьовозможномнарушенииКодекса.

Прижеланиисотрудникасохранитьконфиденциальностьпредпринимаютсявсенеобходимыедляэтогомеры.Компанияобязуетсяоградитьсотрудника,добросовестносообщившегоопотенциальномнарушении,отлюбыхрепрессивныхмер,такихкакпонижениевдолжности,преследованиеилилюбойдругойформыдискриминациивслучаеиспользованияпроцедурыправдивогосообщенияонарушенияхилидобросовестнойпередачиинформации.Добросовестнаяпередачаинформацииозначает,чтосотрудниксообщаетотом,чтоемуизвестно,вполномобъеме,привозможностисобоснованиемфактовнарушений.

Компаниякатегорическиисключаетпринятиерепрессивныхмервответнасообщениесотрудниковобимеющихсяилипланируемыхнарушениях.

Если сотрудник считает, что в отношении него или его коллеги были допущены ответныемерызасообщениеонарушенииэтическихнорм,емуследуетнемедленносвязатьсясоспециалистомкомплаенс,позвонитьповопросамэтикиикомплаенс либо оставить сообщение в разделе по этике и комплаенс на интернет-ресурсеКомпании.

СоблюдениенастоящегоКодекса–условиедляполучениябонусов

СоблюдениеКодексаявляется однимизусловийполучениягодовойпремии(бонуса),накоторыйсотрудникКомпании имеет право. В случаенарушенияположенийКодекса, этоможетстатьоснованиемдляуменьшенияпремии(бонуса)илипринятиярешенияоботказевначислениипремии(бонуса).ПосколькуКодексявляетсявнутреннимдокументом,нарушение сотрудником требований Кодекса может служить основанием применения к немумер дисциплинарного характера в соответствии с трудовым законодательством РеспубликиКазахстан,вплотьдоегоувольнения.

РольСоветадиректоровКомпании

Сотрудники и руководство компанииполностьюподдерживаютнастоящийКодексиследуютегоположениям.

СотрудникиКомпанииотчитываютсяпередКомитетомпоаудитуповопросамсоблюденияКодексаивыявленнымнарушениямвчастиэтикиикомплаенс.

Руководитель и комплаенс службапересматриваютположениянастоящегоКодексакаждыедвагодаиобновляютихпринеобходимости.

Дополнительныересурсы

НастоящийКодексэтикии  комплаенспредставленнаказахском и русском языках.Насайте Компании имеется отдельная страница поэтике и комплаенссуказаниемактуальногоперечняспециалистовпоэтикеикомплаенс.

Корпоративныедокументы,большинствокоторыхдополняетположениянастоящегоКодекса,приведенынапорталеКомпании.

Сайтвнутреннейсети также содержитинформацию по вопросам этикии комплаенс, какчасть общих учебных программ Компании. Материалы для тренингов по вопросам этики икомплаенснаходятсяпоссылке.

Цель Компании - установить и поддержать открытый диалог по проблемам этики, с которымисотрудникиКомпаниисталкиваютсявпроцессеповседневнойработыиобщениявколлективе,сзаказчиками,партнерамииинымилицами.

ЭтиресурсыбудутполезнысотрудникамКомпаниивличномипрофессиональномросте.

РАЗДЕЛI.ЭТИКА

Компаниясчитает,чтоработассоблюдениемэтическихпринциповявляетсянеотъемлемымэлементомеедолгосрочногоуспеха.Компанияподдерживаетвысочайшийстандартэтичногоповедениявповседневнойдеятельности,чтоявляетсяважнейшейчастьюееподходакведениюработы.

Всесотрудникиследуютвысокимстандартамперсональногоповедения,принятымвобществеисоответствующимответственностии традициям,сложившимсявКомпании.ВысокиестандартыперсональногоповеденияподразумеваютследованиеработникамиКомпаниипринципамчестности,добросовестности,беспристрастностииуважения в общении с коллегами по работе, партнерами и клиентами Компании, а также сдругимилицами,состоящимивправоотношенияхсКомпанией.

Соблюдениевысоких стандартов корпоративнойэтикии поддержаниеделовой репутацииКомпании — одна из основных задач ее работников. В процессе исполнения своих трудовых,должностных и служебных обязанностей работники Компании постоянно руководствуютсяположенияминастоящегоКодекса,следуяимвсвоейпрофессиональнойдеятельностиимежличностномвзаимодействиинарабочемместе.

1.    Уважениеккаждомучеловеку

1. Сотрудники Компании строят отношения на взаимном уважении друг к другу, ведутсебякорректноипрофессиональнопоотношениюкколлегам,населению другим лицамкаквофисеКомпании,такизаегопределами.

1. Компания   имеет   многонациональный   состав   сотрудников,   поэтомуколлегамнеобходимо учитыватьимеющиеся различияязыковых навыков инациональнойкультуры.Многообразиевзглядовведеткболееблагоприятномуобщению,чтоплодотворносказываетсянаработеспартнерами,акционерамиидругимизаинтересованнымилицами,какнатерриторииКазахстана,такизаегопределами.

1. Компанияпринимаеткадровыерешениянаоснованииделовыхкачествизаслуг,основываясь на действующем трудовом законодательстве Республики Казахстан. Компанияпредоставляетравныевозможноститрудоустройстваиобеспечиваетнадлежащиеусловиядляквалифицированныхспециалистов.

1. РуководствоКомпанииберетнасебяобязательствопредоставлятьравныевозможностисотрудникамповопросамнайма,вознаграждения,продвиженияпослужбе,классификации,подготовки,переподготовки,стажировкиипрочихусловийтруда.

2.        Политиканедопущенияпритеснений

1. ЗаконодательствоРеспубликиКазахстанзапрещаетдискриминациювсферетруда.Каждый имеет равные возможности в реализации своих трудовых прав. Никто не может бытьограниченв трудовыхправахилиполучатькакие-либопреимуществавихреализациивзависимостиот:
   • половойилигендернойпринадлежности;                 •национальности;
   • возраста;                                                                   •гражданства;

• расы,цветакожиилиэтническойпринадлежности;

• языка;

• религии;                                                                    •имущественногоидолжностногоположения;

• местажительства;
• принадлежностикобщественнымобъединениям;

• беременности;
• атакжедругихобстоятельств,несвязанныхсделовымикачествамиработникаирезультатамиеготруда.

1. Компаниясчитаеткатегорическинедопустимымнеудовлетворительноеобращение,притеснениялибооскорбительноеповедение,каквербальное,такифизическоеиливизуальное.

1. Угрозы либо насилие, илифизическое унижение абсолютно недопустимы. Компаниянепотерпитнарабочемместеникакихпритеснений,втомчисле,сексуальныхдомогательствиагрессивногоповедения.

1. Придаваяпервостепенноезначениесправедливости,равенству,уважениюидостоинству и не допуская дискриминации, притеснений и агрессии, Компания обеспечиваеткаждому, кто приходит на работу безопасность и уверенность в том, что он сможет в полноймерераскрыть свойпотенциал.

1. Компаниявыступаетзауважениедостоинствасотрудниковнарабочемместе,внезависимостиоттого,кемявляетсянарушительилипострадавший:сотрудником,руководителем,деловымпартнером,заказчиком,консультантомилипосетителем.

1. Компанияпризываетнеутаиватьфактынарушенийздоровогомикроклиматавколлективе,в том числе,когдаповедениеколлег причиняет неудобства, когда сотрудникстановитсясвидетелемнедостойногоповеденияколлегинарабочемместе,когдавадрессотрудникапоступаютугрозыи/или совершаютсяпритесненияи/или насилие.В случае,еслизаконодательствомнеурегулированыподобныезапреты,Компаниясамостоятельноустанавливаетболеевысокиестандартынадлежащегоповедениясотрудниковиихответственностьзадопущенныенарушения.

1. Вслучаеотсутствиявозможностиурегулироватьсоздавшуюсяситуациюслицом,непосредственносовершившимтакойпроступокнепосредственно,тосотрудникуследуетобратитьсявкадровуюслужбуилислужбукомплаенс.

3.     Охранатрудаитехникабезопасности

1. Безопасная и здоровая рабочая обстановка не только защищает и укрепляет довериесотрудников Компании, предотвращает несчастные случаи, которые приводят к серьезнымубыткам,ноиспособствуетсозданиюуКомпаниирепутацииорганизациисвысокойгражданскойответственностью.

1. Компания ведет политику охраны здоровья и безопасности, определяя то поведение,котороеонаожидаетотсвоихсотрудников.СотрудникиКомпаниинесутколлективнуюответственностьзаобеспечениебезопасностирабочегоместа,помогаятемсамымвпродвижении культурыздоровья и безопасности,а также принимаяна себяответственностьзасобственнуюбезопасность,безопасностьсвоихколлегиделовыхпартнеров.

1. Сотрудники Компании оказывают помощь в создании комфортного рабочего места,соблюдаяправилаиполитикуздоровьяибезопасности,принимаявзвешенныерешенияи

руководствуясьздравымсмыслом,инемедленносообщаяонаступленииопасныхусловийработыивозникшихпроисшествиях.

1. Компания выступает за защиту и безопасность сотрудников, не допуская на рабочемместе насилия в любой форме. Каждый сотрудник Компании, подавая пример обеспечениябезопасности,вноситвкладвработупосозданиюобщейбезопасности.

1. ДляустраненияопасныхусловийработыидлязащитысотрудниковКомпании,деловыхпартнеровииныхлиц,необходимо:

1. следоватьдействующемузаконодательствуРеспубликиКазахстанивнутреннимдокументамКомпании,регулирующимвопросыохранытруда,здоровьяиокружающейсреды;
2. знатьисоблюдатьвсеправилаипроцедурыбезопасностиКомпании;
3. проходитьвсеобязательныеподготовительныекурсыилиобучениебезотрываотпроизводства,которыеразвиваютспособностисотрудниковкбезопасномуисполнениюрабочихобязанностейиэксплуатациикорпоративногооборудования;
4. знать,какбезопасноизаконнообращатьсясопаснымиматериаламиикакихутилизировать;
5. требоватьотвсехподрядчиков,поставщиковиколлегсоблюдениябезопасности.

1. СотрудникиКомпаниивносятсвойвкладвобеспечениебезопасностинарабочихместах:

1. соблюдаявсеобязательныепроцедурыбезопасностиимерыограничениядоступа,действующиевзданиях;
2. сообщаяобувиденныхподозрительныхилиугрожающихслучаях,подвергающихсомнениюбезопасноесостояниетруда;
3. участвуявтренировочныхиучебныхмероприятияхпобезопасности.

Дополнительныересурсы

4.        Конфиденциальностьизащитаперсональныхданных

1. Компанияуважаетправосотрудниковнаконфиденциальностьистремитсяобеспечивать конфиденциальность и безопасность всех персональных данных, которыми онарасполагает.Сотрудникидолжнысоблюдатьпроцедуры,связанныесбезопасностьюобработкиизащитойперсональныхданныхдругихработников.

1. Компания обязуется принимать соответствующие меры безопасности в целях защитыперсональныхданныхиследитьзатем,чтобыпредупреждатьлюбыеслучаипреднамеренного,случайногоилинесанкционированногодоступакним.ПриэтомдляосуществленияэффективногоуправленияКомпаниейнеобходимообрабатыватьипередавать информацию о сотрудниках как внутри Компании, так и за её пределами, в целяхсоблюдениядействующегозаконодательстваРеспубликиКазахстан,втомчислеидляоформления выплаты заработной платы и выполнения иных кадровых требований. Работая вКомпании, сотрудники соглашаются на использование своих данных для этих или другихподобныхцелей.

5.        Средствасвязи

(втомчисле:телефоны,электроннаяпочта,интернет,мгновенныесообщения,SMSисоциальныесервисы)

1. Компанияпредоставляетеесотрудникамсредствасвязитолькодляделовыхцелей,это:

• компьютеры,
• системыэлектроннойпочты,
• портативныеустройства,факсы,
• системы,обеспечивающиевзаимодействиечерезсоциальныесервисы,
• доступвинтернет,
• иныесредства.

1. СотрудникиКомпаниинемогутиспользоватьсредствасвязидляпросмотра,полученияилиотправкиненадлежащихматериаловилиматериалов,которыемогутбытьоскорбительными для коллег. В том числе, не использовать коммуникационные системы дляпередачисообщенийненадлежащегоилинепристойногосодержаниятретьимлицам.

1. ОбщаясьотлицаКомпании,сотрудникируководствуютсяздравымсмысломипрофессиональнымипринципами,недопускают,чтобыданнаяинформацияполучилапубличнуюогласкуилиинымобразомнанеславредрепутацииКомпании.

6.         Конфликтинтересов

1. Конфликтинтересоввозникаетвтомслучае,еслиличныеинтересысотрудниковвмешиваютсяилисоздаютвидимостьтакоговмешательствавинтересыКомпании.

1. Конфликтыинтересовтакжемогутвозникнуть,еслисотрудникиосуществляютдействияили имеютинтересы,которыезатрудняютдлянихобъективноеиэффективноевыполнение своих обязанностей. В таких ситуациях под вопросом могут оказаться решения,продуктыиуслугиКомпании.

Умениераспознатьираскрытьпотенциальныеконфликты,атакжеустановитьспособы, как их избежать, помогают Компании защитить свою репутацию и способствуютведениюбизнесаэффективно.

1. Вслучаевозникновенияконфликтаинтересовсотрудникобязансообщитьонемнепосредственному руководителю, разъяснить, в чем именно он состоит, и воздержаться отучастиявпринятиирешенийпотемвопросам,которыекасаютсяэтихинтересов.

1. Конфликтможетвозникнуть,еслисотрудникуилилицу,скемунегоблизкиеотношения(родственныеи/илиличные), предоставляются необоснованныеличныевыгоды(в форме наличных денег, подарков, развлечений, услуг, скидок, займов или гарантий), либоблизкийемучеловеквыбираетсяпоставщиком,консультантомилиделовымпартнеромКомпании с учетом положения сотрудника Компании. Сотрудник Компании должен избегатьситуаций,вкоторыхинтересыблизкихемулюдеймогутоказатьвлияниенарешенияКомпании.РодственныеилиличныеотношенияработниковнедолжнысказыватьсянавыполнениислужебныхобязанностейиливлиятьнапринимаемыерешенияКомпании.

ВсвязисэтимсотрудникиКомпанииизбегают:

• прямыхиликосвенныхотношений«руководитель–подчиненный»слюдьми,скоторымиунихблизкиеотношения;
• участиявнайменаработулюдейилипродвижениипокарьернойлестницесотрудников,с которыми у них близкие отношения, или оказании влияния на размер предоставляемых имкомпенсаций,льготиливозможностей,еслиониработаютвКомпании;
• участия в сделках между Компанией и иными юридическими лицами, собственникамиилисотрудникамикоторыхявляютсялюди,скоторымиунихблизкиеотношения.

7.     Служебнаяэтика

1. Служебнаяэтикаработниковосновываетсяначувстведолгаиответственностизапорученноедело,соблюдениипринципазаконности.Основныминормами служебного поведения являются честность, порядочность, дисциплинированность,добросовестность,пунктуальность,скромность,вежливостьиаккуратность.

1. Всвоейповседневнойдеятельностисотрудникисоблюдаютвысокиеэтическиестандарты,втомчисле:

• уважатьмнениесвоихколлегибытьтерпимыми,открытоидоброжелательнообсуждать проблемы, возникшие в ходе работы, на принципах равенства, солидарности ипартнерства;
• не допускать оскорбительного, притесняющего или непристойного поведения, в томчисле по признаку физических особенностей, этнической принадлежности, вероисповеданияиливозраста,полаилисексуальнойориентации;
• не допускать фамильярности в деловых отношениях, быть корректными и вежливымипрителефонномобщении;
• избегать обсуждения вопросов, связанных с заработной платой, карьерным ростом,своимиобязательствами,сколлегами;
• соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность,сдержанностьиаккуратность.

1. При исполнении своих должностных обязанностей сотрудник принимаетрешения только впределах своейкомпетенциив соответствиис должностнойинструкцией.Вслучае,еслирешениевопросапревышаетегокомпетенцию,сотрудникобращаетсякнепосредственномуруководителю.

1. Каждыйсотрудникнеукоснительнособлюдаетслужебнуюдисциплину,рациональноиэффективноиспользуетрабочеевремя,добросовестно,беспристрастноикачественноисполняет своислужебныеобязанности.

1. Компанияпоощряетстремлениесотрудникаповышатьсвойпрофессиональныйуровеньиквалификациюдляэффективногоисполненияслужебныхобязанностей.

1. Каждыйсотрудникбережноотноситсяксобственности,обеспечиваяеесохранность,рациональноеиэффективноеиспользованиевслужебныхцелях.

1. Входеработысотрудникнезависимоотзанимаемойдолжностиобеспечиваетпрозрачность,законностьисправедливостьпринятиярешений,противостоитдействиям,наносящим ущерб интересам Компании, препятствующим или снижающим эффективностьфункционированияееподразделений.

1. Сотрудники Компании прикладывают все силы, чтобы избежать недобросовестногоповедения,котороеможетнавредитьрепутацииКомпаниилибововлечьКомпаниювпротивозаконнуюлибосомнительную,сточкизренияделовойэтики,деятельность.

1. Сотрудники не вправе использовать свое служебное положение для оказания влиянияна деятельность государственных органов, организаций, государственных служащих и иныхлицприрешениивопросовличногохарактера.

1. РаботаявКомпании,сотрудникидолжныбытьлояльныкней,недопускаянеобоснованные негативныевысказыванияо Компанииили каким-либо образом порочащиееерепутациюпередтретьимилицами.Сотрудникиневправепередаватьподобную информацию в СМИ или делать негативные замечания в социальных сетях, нафорумах,в электронных письмахили в другихсоциальных сервисах,носотрудникам незапрещаетсяконструктивнаякритикавслужебныхцеляхдляулучшениядеятельностиКомпаниивпределахсамойКомпании.

8.     Обязанностируководителейименеджеров

1. От руководителей Компании требуется соблюдение таких же высоких стандартов, которые они устанавливают для своихподчиненных.Руководители играют важнейшую роль в создании культуры прозрачности,открытого общения и доверия, которая распространяется от коллег на заказчиков и деловыхпартнеров.Вэтихцеляхруководителямследует:

• придерживатьсяценностейКомпаниивповседневныхделах;
• прислушиваться к высказываниям подчиненных об опасениях в работе и приниматьсоответствующиемеры;
• знать законы, правила, нормативные положения и политики, используемые в работе сподчиненными;
• лично устранять возникшие проблемы или, сообразно обстоятельствам, передавать нарассмотрениевышестоящимруководителяминформациюопроблемахнормативногоиправовогосоответствия;
• выделять и поощрять решения, которые отдают предпочтение соблюдению ценностейКомпанииидолгосрочномууспехупередсиюминутнойвыгодой;
• нестиответственностьиготовностьвыслушатьмнениеподчиненных,атакжепредоставитьобратнуюсвязьподчиненнымиколлегам;
• регулярнообсуждатьсподчиненнымиважностьсоблюденияэтикиисоответствиязаконодательству ивнутреннимдокументамКомпании;
• не препятствовать коллегам и другим сотрудникам обращаться к руководству или в службукомплаенсслужбу.

1. Сотрудникам Компании в случае возникновения проблем или вопросов, касающихсяих, следует своевременно и правдиво сообщать о неэтичных или незаконных поступках, либонесоблюдениитребованийзаконодательстваи/иливнутреннихдокументовКомпании.

1. РуководителидолжнысоблюдатьравноеотношениексотрудникамКомпании,недопускаяпристрастной,необъективнойоценкиработыкого-либоизних.

9.     Клиентскаяинформация.Конфликтыинтересов

1. Компаниязащищаетзакрытую,личнуюиликонфиденциальнуюинформациюпартнеров, с которыми сотрудничает также тщательно, как и собственную. Это включает всебяпониманиеиисполнениесоответствующихдоговоровспартнеров,атакжедействующихнормоконфиденциальности.

1. Сотрудники Компании не обсуждают и/или не разглашают информацию о партнерахКомпании как внутри Компании, так и за ее пределами, за исключением тех случаев, когда унихимеютсянаэтосоответствующиеполномочия.Приполучениипросьбы/запроса

представителяинойкомпанииилисредствмассовойинформациидатькомментарииповопросу,касающемусяпартнера,следуетсначалаубедитьсявналичииразрешенияотпартнера,атакжеобсудитьпредполагаемыйответсподразделением,ответственнымзавопросыпосвязямсобщественностью.

10.   Анонимностьиконфиденциальность

1. При возникновении случаев, когда сотрудники Компании изъявили желание сообщитьопроблемах, связанныхсненадлежащим исполнениемКодекса, онимогут сделатьэто ванонимномпорядкеиликонфиденциально.ПовопросамделовогоповеденияикорпоративнойэтикисотрудникиКомпаниимогутванонимномпорядкесообщитьилиполучитьинформацию(совет,консультацию),связавшисьсослужбойгорячейлинииКомпании.

Однако, при анонимном сообщении затруднительно отреагировать должным образом,посколькуможетвозникнутьнеобходимостьполучениядополнительныхсведенийилираскрытияпредоставленнойзаявителеминформации.

Наличие данных заявителя и возможность общения с ним позволяют рассмотреть егообращениеболее тщательноиэффективно.

Однако,всевидыобращенийсотрудниковКомпаниирассматриваютсяпрофессиональноиуважительноковсемвовлеченнымлицам.

Обеспечивается максимально возможный уровень конфиденциальности, а доступ кинформациипредоставляетсяпопринципуслужебнойнеобходимости.

ГлаваII.Комплаенс

ОсновныеправилаКомпании

1.     Соблюдениезаконодательства

1. ВысокаярепутацияКомпанииосновананасоблюдениидействующегозаконодательства Республики Казахстан, международных норм, включая также нормативныеправовыеакты,которыерегулируютведениеделвтехстранах,сзаказчикамикоторыхсотрудничаетКомпания.Компанияпридерживаетсявсвоейдеятельностизаконов,регулирующих права человека, и стандартов по охране труда и техники безопасности, защитеокружающейсреды,предотвращениюкоррупции,обеспечениюдобросовестнойконкуренции,налогообложениюидостоверномупредставлениюфинансовойинформации.

1. СотрудникиКомпанииобязанынеукоснительноивполномобъемевыполнятьтребования действующего законодательства Республики Казахстан, внутренних документовКомпании.Нарушение законодательства может послужить основанием для привлечения кответственности.

2.     Предотвращениекоррупцииивзяточничества

1. Компанияподдерживаетмеры казахстанскогоимировогосообществпоборьбесовзяточничествомикоррупцией.

Взяточничество,коррупцияинезаконныеплатежинаносятсущественныйвредэкономическойбезопасностигосударстваиобщества.Онивлекутразрушительныепоследствиядляэкономикистраны,дестабилизируютжизнь,работу,атакжеподрываютдовериенаселенияиобщественности.

1. Компаниядействуетнавнутреннемимеждународномрынкахкакорганизациясвысокойгражданскойответственностьюидобиваетсярезультативностиблагодаряэффективностисвоихусилийиинновациям.

1. Компаниякатегорическиисключаетлюбыеформывзяточничестваиликоррупции.Эта политика распространяется как на государственный, так и частный сектор деятельностиКомпании.

1. Будучи многочисленной командой профессионалов, Компания несет обязательства поборьбесовзяточничествомикоррупциейнавсехстадияхеедеятельности.Строгоесоблюдениеэтогообязательствавповседневныхотношенияхсколлегамиибизнес-партнерамиявляетсягарантомукреплениярепутацииКомпании.

1. Компания исключает осуществление либо обещание незаконных, ненадлежащих илисомнительныхвыплат,атакжедругоематериальноевознаграждениепартнерам,государственным служащим или другим лицам в любой стране мира с целью получения илисохранениякоммерческихзаказовилисохраненияненадлежащегопреимущества,какнапрямую,такикосвенно,втомчисленебольшие«стимулирующие»выплатыгосударственнымслужащим,несмотрянато,чтоонимогутсчитатьсянормойделовогооборотав другихстранах.

1. Компанияпредпринимает надлежащие меры длязаверенияпартнеров о том,что еюне отстаиваются свои интересы с помощью незаконных или неэтичных/некорректных мер идействий.
2. Компания устанавливает требования ко всем партнерам о необходимости соблюдениявышеуказанныхстандартов,добиваетсяпониманияовозможностинаступленияответственностизадействиясторон,которыемогутнегативноотразитьсянарепутацииКомпании.Этоозначает,чтосотрудники:

• непредлагаютинеберутвзяткиилиоткаты;
• не производят платежи за упрощение формальностей или за срочность, даже если онисчитаются законными в стране, где от Компании потребовали такой платеж в установленномимипорядке;
• сообщаютруководителюиликомплаенс службе,еслисотрудникампредложили взятку либо от них потребовали взятку, или платеж за упрощениеформальностей;
• доводят до сведенияпартнеров политикупротиводействиявзяточничеству и коррупциивначалесотрудничестваипомеренеобходимостивпоследствии;
• снижаютобъемсотрудничестваили,взависимостиотситуации,прекращаютсотрудничество в случае, если возникли сомнения в том, что партнер, возможно, не следуетстандартам.

1. Компания не использует третьих лиц для косвенного предложения или осуществлениякоррупционныхвыплатгосударственнымслужащимилисотрудникамгосударственныхпредприятий.

1. Компаниятщательноосуществляетнаемработниковсучетомтребованийзаконодательства РеспубликиКазахстан и внутреннихдокументов Компании.Этовключаетв себя проверку точности информации в заявлениях о приеме на работу, в том числе сведенийоналичии фактов (например,случаев мошенничества или насилия), которыене позволяютихработувКомпании.

2-1.    Ограничениясовместнойработыблизкихродственников,супруговисвойственников

1. Руководящиеработникинемогутзаниматьдолжности,находящиесявпрямомподчинениидолжностям,занимаемымихблизкимиродственникамии(или)супругом(супругой),атакжесвойственниками.
2. Руководящиеработникиприосуществлениисвоихдолжностныхобязанностейобязаны не допускать как прямого, так и косвенного подчинения им близких родственников,супруга(супруги).
3. Недопускаетсясовместнаяработаблизкихродственников,супруговисвойственниковвпределаходногоитогожеструктурногоподразделенияКомпании.
4. При выявлении случаев, указанных в пунктах 1 – 3 настоящего разделаруководящийработник обязан добровольно в течение трех месяцев с момента обнаружения (выявления)указанногонарушенияустранитьтакоенарушение.Неустранениенарушениявустановленныйсрокявляетсяненадлежащимисполнениемдолжностныхобязанностейруководящих работников и влечет применение к ним мер в соответствии с законодательствомРеспубликиКазахстанивнутреннимидокументамиКомпании.

Примечание.Внастоящемразделе:

Руководящиеработники–первыйруководитель,работники,занимающиедолжности/позиции,находящиесявпрямомподчинениипервогоруководителя;

Прямоеподчинение–этонепосредственноеподчинениеодногосубъекта(работника)ближайшемудругомусубъекту(руководящемуработнику).Притакомподчинениируководящий работник имеет право отдавать распоряжения подчиненному ему субъекту итребоватьисполненияэтихраспоряжений;

Косвенное подчинение – подконтрольное подчинение одного субъекта (работника) другомусубъекту (руководящему работнику), независимо от непосредственной подчиненности.Притаком подчинении любой из руководящих работников имеет право отдавать распоряженияработникам Компании лично, так и через его непосредственного руководителя и требоватьисполнения этих распоряжений как лично от работника, так и через его непосредственногоруководителя;

Близкиеродственники–родители(родитель),дети,усыновители(удочерители),усыновленные(удочеренные),полнородныеинеполнородныебратьяисестры,дедушка,бабушка,внуки;

Свойственники-братья,сестры,родителиидетисупруга(супруги).

3.       Активная,справедливаяиоткрытаяконкурентнаяборьба

1. Законодательствомозащитеконкуренциииограничениимонополистическойдеятельностизапрещенылюбыесоглашениясконкурентами,поставщикамиилидругимитретьимилицами,еслитакиесоглашенияограничиваютконкуренцию.
2. Компания ведет дела с заказчиками, поставщиками и конкурентами добросовестно, неиспользуетдлядостижениясвоихцелейманипуляции,сокрытиеинформации,распространениенегативнойинформации,злоупотреблениенеподлежащейразглашениюинформацией, некорректное представление фактов или другие недобросовестные действия вобластибизнеса.

1. Антиконкурентныеметодыдеятельностипричиняютвредпартнерамизатрудняютработурынков,наносятсерьезныйущербпартнерскимотношениями,нарушаядоверие,лежащеевихоснове.

1. Компанияотноситсякконкурентам,партнерамсправедливоисуважением,поскольку:

• соблюдаетзаконодательствоозащитеконкуренции;

• действует прозрачно и прямо при заключении контрактов, исходит из преимуществпоставщиковичеткообозначенныхсравнительныхпоказателей;

• предоставляетточнуюисвоевременнуюдокументацию;

• осуществляетправдивуюиточнуюмаркетинговуюирекламнуюдеятельность.Недопускается использование заведомо ложных сообщений, замалчивание важных фактов илипредставлениеложныхзаявленийоКомпаниилибообимеющихсяконкурентах;

• проявляетособуюосторожностьвсвоихсравнительныхзаявлениях,недопускаянесправедливойкритикивадреспродукцииилиуслугконкурентов;

• неприбегает кнезаконнымилинеэтичнымметодамсбораинформацииоконкурентах;

• необсуждает симеющимися конкурентами цены или любыевопросы, касающиесяцен,сцельюсговораотносительноцен,тарифовилиустановлениядругихусловийпредпринимательскойдеятельностинарынке,накоторомКомпанияконкурирует.

1. Компанияневедетпереговорысконкурентамивцелях:

• фиксациицен;
• разделавозможностейсбытаилитерриторий;
• заключениясоглашенияоботказеотпереманиванияпартнеров;
• бойкотированияилиотказаотреализациипродуктаопределенномупартнеру;
• нечестнойпобедывтендере;
• обменаконфиденциальнойинформациейоценовойполитике,прибыли,затратах,условияхисрокахпродаж,условияхкредита,маркетинговыхистратегическихпланах,сделкахслиянияилипоглощения,атакжелюбойдругойважнойдлябизнесаинформации.

1. ПосколькуКомпаниячастоведетпереговорыспартнерами,сотрудникамследуетобращаться за консультацией в юридическую службу Компании, прежде чем предприниматькакие-либодействия,которыемогутбытьвоспринятыокружающими,какущемляющиеконкуренцию.

4.Каждыйсотрудникиграетважнуюрольвосуществлениивнутреннегоконтроляираскрытияинформации.Точностьфинансовойдокументации

1. Когдакаждыйизсотрудниковберетнасебяответственностьзаобеспечениеточности иполнотыфинансовых документов, с которыми работает Компания,онтемсамымобеспечиваетзащитуеерепутации,какдобросовестнойкомпании,иподтверждаетобязательствоКомпаниисоответствоватьоказываемомудоверию.Достовернаяотчетностьпозволяетакционерамсправедливооценитьрезультативность

деятельностиКомпании,котораяобеспечиваетруководствоинформацией,требуемойдлянаиболееэффективногораспределенияресурсов,ипредотвращаетнарушения.

1. Компаниясоставляетточные,достоверныеисвоевременныедокументыдляруководителей,директоров,государственныхрегулирующихоргановидругихлиц.Этоозначает,чтосотрудникиКомпании:

• несутответственностьзаполноту,точностьиправильностьзаполненияилисоставления книг учета и документов по всем видам учета, включая табель учета рабочеговремени,документыопродажахиотчетыозатратах;
• неведутнезарегистрированный,скрытыйилитеневойучет;
• неподделываютинеискажаютдокументыисведенияокаких-либосделках;
• своевременно регистрируют сделки и раскрывают информацию о них, предоставляясопроводительнуюдокументацию;
• проводятнадлежащиепроверки,преждечемотражатьоперацииилирасходыилиподписыватьдокументы;
• осознаютважностьвнутреннихмерконтроляипоследовательнособлюдаютих;
• оплачиваютрасходы,связанныесдеятельностьюКомпании,изсредствКомпаниитолькосразрешениянепосредственногоруководителя;
• обеспечиваютполноту,точность,своевременностьипонятностьинформации,которую раскрывают в публичных заявлениях и отчетах или документах, направляемых ворганы,регулирующиеоперациисценнымибумагами,ифондовыебиржи;
• подготавливаютинформацию,предназначеннуюдляраскрытиясогласносоответствующимправилам,процедурамивнутреннимполитикамКомпании.

1. Достоверность финансовой и деловой информации составляет основу длязаконногоиэффективногопроведенияоперацийвсоответствиисзаконодательствомРеспубликиКазахстан,применяемымимеждународнымистандартамифинансовойотчетности,общепринятымипринципамибухгалтерскогоиуправленческогоучета.

1. Достоверностьотчетностиобеспечиваетсянесколькимимеханизмамиконтроля,включаяприменениепринциповбухгалтерскогоучета,политик,правилипроцедур, изложенных в инструкциях Компании, а также положений, руководств по учету иотчетности,повнутреннемуконтролю.

1. Руководствомгарантируетсядостоверностьданных,отраженныхвсистемах учета и отчетности, полное соответствие информации, подлежащей публикации,итогамотчетногопериодаифинансовомусостояниюнаконецпериода.

1. Сотрудникинавсех уровнях деятельности должны следитьзатем, чтобывсезаписи,отчетыилисведения,которыеонииспользуютилипередаютруководствусоответствующихподразделений,позволялиКомпанииосуществлятьполноценное,достоверное, точное и своевременное раскрытие информации в отчетах, документах и другихпубличныхсообщениях.Ктакимдокументам,выпущеннымвлюбойформе,относятсяфинансовые и управленческие отчеты и прогнозы, отчеты об исследованиях, маркетинговаяинформация,отчетыопродажах,налоговаяотчетность,социальнаяинформация,информацияобокружающейсредеидругиедокументы,включаяпредоставляемыевгосударственныеилинадзорныеорганы.

1. Финансоваяилиделоваяинформациянедолжнаявлятьсяобъектоммошенническихдействий.Фальсификациялибонамерениеподделать,украсть,ввестивзаблуждениеилиобманутьявляютсявбольшинствеслучаевпреступными.

1. Мошенничество также включает в себя: предоставление недостоверных документов иотчетов,ихподделкуилиизменение,незаконноеприсвоениеилиненадлежащееиспользование имущества Компании, несанкционированное проведение сделок или выплаткрупныхсумм,неправомерноеиспользованиемелкихсумм,внесениезаписивучетиливыпускфинансовойотчетности,несоответствующихнадлежащимстандартамбухгалтерскогоучетаиотчетности.

1. КомпаниятребуетсоблюдениязаконодательстваРеспубликиКазахстан,общепринятых принципов всех видов учета, внутренних правил и политик, а также требуетсоблюдениямеждународныхстандартоваудита.Сотрудникиобязанывестиипредставлять первичную документацию Компании, а также отчетность, основанную на этойдокументации,всоответствиисдействующимзаконодательствомРеспубликиКазахстан.Этадокументацияиотчетностьдолжныдостоверноотображатьактивы,обязательства,доходы,расходыиусловныеобязательстваКомпании

Сообщениеопроблемах

Сотрудникиобязуютсядобросовестносообщатьопроблемах,касающихсясомнительныхметодовучета,аудита,раскрытияинформацииилимерконтроля.

Сотрудникамследуетнемедленносообщатьобимеющихсяжалобахисомнениях,связанныхс:

• мошенничеством или ошибками, умышленно допущенными при подготовке, ведении,оценкеилиизучениикаких-либоотчетов илидокументов;
• нарушениемилинесоблюдениемвнутреннихмерконтроляучета;
• искажениемфактовилиложнымизаявлениямиофинансовыхаудитахилидокументахв сведенияхсостороныруководителя высшегозвена илибухгалтералибо вдокументах,направляемыхруководителювысшегозвенаилибухгалтеру;
• отклонением от требования подавать полную и достоверную отчетность о финансовомположении;
• сомнительнымисделкисзаказчиками,агентами,поставщикамиипрочими;
• подделкойилиизменениемдокументовинымиспособами;
• выставлениемсчетовнасуммувышеилинижесогласованныхценнапродукцию;
• платежами,осуществляемымивцелях,которыенебылисогласованывконтрактах;
• платежамичерезпосредниковспособами,отличающимисяотобычныхкоммерческихопераций,осуществляемыхКомпанией;
• переводамиилидепозитаминабанковскиесчетафизическихлиц,аненасчетаорганизации,скоторойуКомпаниизаключеныдоговоры;
• хищением,кражейилинезаконнымприсвоениемактивовКомпанииилизаказчика;

• устнымидоговоренностямисзаказчикамиилинеутвержденнымиписьменнымисоглашениями,невключеннымивобъемофициальногодоговора;
• любыми действиями с целью оказать ненадлежащее влияние в отношении выплатыкомиссионноговознаграждения.

5.СозданиедоверительныхотношенийсделовымипартнерамиКомпании

1. СотрудникиКомпаниинеразглашаютсекретную,конфиденциальнуюилислужебнуюинформациюозаказчике.Информацияопроектеиликонтрактесообщаетсятолько тем, кому эта информация необходима в служебных целях, либо тем, кто уже обладалданнойинформацией.

1. Компаниейпринимаютсянадлежащиемерыдляисключениявозникновенияконфликтовинтересовилюбыхпроявленийзаинтересованности.СотрудникамКомпании

запрещенополучать“откаты”вденежнойилиинойформевкачествевознаграждениязапринятиерешения,выгодногодляопределенныхпоставщиковиподрядчиков.

1. Компанияустанавливаетдлявсехпоставщиковиподрядчиковтребованиянеукоснительногособлюдения,применяемыхнормативныхправовыхдокументов,актов,имеющихотношениекихдеятельностииделовойсфере.

2.Консультанты,посредникиииныелица,представляющиеинтересыКомпании

1. Компания запрещает любые виды подкупа государственных или частных лиц, а такжелюбую незаконную или недобросовестную деятельность в отношениях с ПредставителямиКомпании,скоторымиуКомпанииимеетсязаключенныйдоговор.

1. Компания не нанимает сторонние организации для выполнения каких-либо действий,запрещенныхзаконодательствомРеспубликиКазахстанилинастоящимКодексом.

1. Дляпредотвращениякоррупциивгосударственномиличастномсекторе,использованиеуслугПредставителейвозможнотолькопослеодобренияипроведениякомплекснойправовойоценкисоответствующимиподразделениямиКомпании,чторегулируетсястроговнутреннимипроцедурами,описаннымивинструкцииКомпанииповзаимоотношениямсторговымипартнерами.

1. КомпаниянеиспользуетПредставителейииныхтретьихлицдлякосвенногопредложенияилиосуществлениякаких-либокоррупционныхвыплатгосударственнымслужащимилисотрудникамгосударственныхпредприятий.

1. Сотрудник, нанимающий Представителя от имени Компании при работе с третьимилицами, должен убедиться в том, что данный Представитель обладает хорошей репутацией исоответствующейквалификацией.

1. Компания настоятельно рекомендует получить письменное подтверждение от этогоПредставителя о том, что он будет соблюдать все требования законодательства по борьбе скоррупцией.

Дополнительныересурсы

6.     Тщательныйвыборделовыхпартнеровиколлег.DueDiligence

1. Компаниятщательновыбираетпоставщиков,субподрядчиков, совместные предприятия , с которыми сотрудничает

1. Компания не осуществляет ведение дел с теми, кто может подорвать ее репутацию,поэтому исключаетсотрудничествоскомпаниямиилилицами,которыенамереннои/илипостояннонарушаютзаконодательство.

1. Вслучае,еслисотрудничествоскакими-либофизическимиилиюридическимилицамизапрещенодействующимизаконодательныминормамииливнутреннимидокументамиКомпании,втомчисле,втехслучаях,еслиданныелицавходятвспискизапрещенныхфизическихилиюридическихлиц,опубликованныегосударственнымиорганамиразныхгосударств,такоесотрудничествонедопускаетсяКомпанией.

1. Сотрудники несут ответственность за ознакомление с конфиденциальнойинформацией,основнымисведениями,репутациейистандартамиповедения(втоймере,котораятребуетсяобстоятельствами):

• клиентов,потенциальныхклиентов;
• поставщиков;
• тех компаний и лиц,привлекаемых отлица Компаниив качестве представителялибоскоторымиКомпанияработает напрямую.

1. Сотрудникидоначалаработыобязуютсяубедитьсявтом,чтоорганизацииилица,которыепривлекаютсяКомпаниейдляпредставленияееинтересовилидляпредоставленияКомпаниитоваровилиуслуг,соблюдаютстандартыКодексаповеденияпоставщика.

1. Сотрудники несут ответственность за ознакомление с правилами Компаниипопроверкеблагонадежностииутвержденияпартнеровпобизнесуипоставщиков,засоблюдение этих правил, а также за обеспечение понимания поставщиками и партнерамисвоихобязательствпередКомпаниейиеепартнерами.

8.Праваинтеллектуальнойсобственности

Компанияуважаетправаинтеллектуальнойсобственноститретьихлиц,темсамымнеиспользует:

• нелицензированныеилинеразрешенныетоварныезнакивсвоейдеятельности;
• незарегистрированныепатенты;
• неразрешенныематериалы,защищенныеавторскимправом;
• неавторизованноепрограммноеобеспечение,втомчисленеустанавливаетнакомпьютерыпрограммыдляличногопользования;
• служебнуюинформациюикоммерческуютайнутретьихлиц.

1. В отношении членов Совета директоров и определенных руководителейвысшегозвенаиеесотрудников(которыеуведомляютсяобэтомвособомпорядке)действуютдополнительныеограничениякасательновозможноститорговлиценнымибумагамиКомпании.Этосвязаносихфактическимдоступомкинформациивсоответствиисзанимаемымположением,должностьювКомпании.Уопределенныхбизнес-

подразделениймогутбытьдополнительныеправилаотносительнообращениясценнымибумагами(например,перечнисвободнообращающихсяценныхбумаг,которыеихсотрудникиневправеприобретать).

1. Сотрудник который использует существенную непубличную информациюдляличнойвыгодыилисообщаетеедругимлицамбезобоснованнойслужебнойнеобходимости,нарушаетинтересыКомпании.НарушениезаконодательстваРеспубликиКазахстанвэтойчастивлечетстрогиесанкции,которыемогутвключатьзначительныештрафы,атакжеуголовнуюответственность,вплотьдолишениясвободывотношениинеправомернодействовавшихсотрудников.

10.   Внешниекоммуникации

1. Публично выступать по важным корпоративным вопросам могут только члены Советадиректоров, и сотрудники, специально назначенные кем-либоизэтихруководителей.

1. Вышеупомянутые лица имеют исключительное право отвечать на вопросы СМИ илистороннихлиц,касающихсяважныхкорпоративныхвопросов.Такиезапросыследуетпередаватьуполномоченномуподразделениюилиодномуизназначенныхсотруднику, который впоследствии принимает решение о предоставлении ответаотимениКомпании.

1. ОднакоКодексомне запрещаетсяосвещатьвопросы,требуемыепозаконуилипосудебномурешению.

1. Сообщениядляпрессыипрочиевидыпубличногораскрытияинформации,касающиесяразвитияКомпании,проходяттщательнуюпроверкусотрудникамиуполномоченногоКомпаниейструктурногоподразделения.Дляслучаевнаступлениякорпоративной кризисной ситуации Компанией установлены отдельные правила публикациисообщений.

Уполномоченноеподразделениеиназначенныеимсотрудникинесутперсональную ответственность за выпуск сообщений для печати по важным корпоративнымвопросам.

Дополнительныересурсы

11.   Управлениедокументами

1. Создание,хранениеиутилизациядокументовКомпаниидолжныпроизводитьсявстрогомсоответствиисзаконодательнымиивнутреннимитребованиямиКомпании.

Сотрудникидолжнывести,хранить,архивироватьиуничтожатьсоответствующую документацию, книги и записи любого рода в соответствии с внутреннимидокументамиКомпании,регулирующимихранениедокументации,иправиламиконфиденциальностиданных.

1. Сотрудникиобслуживают,хранят,извлекаютпринеобходимостииуничтожают свои бизнес-документы в соответствии с применяемой политикой управлениядокументооборотом,темсамымсотрудникиКомпании:

• применяютединыйподходкорганизациисвоихфайловыхсистем,хранилищиспособовизвлеченияинформациинаэлектронныхиматериальныхносителях;

• применяют    надлежащий   метод   хранения,   установленный           законодательными,налоговыми,нормативнымиилиэксплуатационнымитребованиями;
• защищаютдокументыотутери,поврежденийилиудаленияирегулярносоздаютрезервныекопии;
• хранятвседокументы,имеющиеотношениеккаким-либотекущимиливозможнымсудебнымразбирательствамлибогосударственнымрасследованиям;
• уничтожаютвседокументы(вэлектроннойформеинаматериальныхносителях)согласнографикухраненияиуничтожения.

1. Уничтожениеилиподделкадокументовлибоэлектронныхписем,имеющихотношениеккаким-либопроцессуальнымдействиям,можетстатьоснованиемдляуголовногопреследования.

12.Кибербезопасность

СотрудникиКомпанииподдерживаютусилияКомпании,направленныенаобеспечениебезопасностисобственныхтехнологийиинформационныхсистем,атакжетехнологийисистемклиентовипродавцов,скоторымиКомпаниясотрудничаетврамкахсвоейдеятельности.Этоозначает–пониматьисоблюдатьполитикиипроцедурыКомпании,включаяправила сообщенияпаролей,работы сноутбуками,мобильными устройствами ихранилищами данных, ответственного использования электронной почты и защиты от утечекданных.

13.Предотвращениеконфликтаинтересов;политикапопредупреждениюкоррупции

1. Конфликтинтересов-этоситуация,когдаприисполнениисвоихслужебныхобязанностейработникпринимаетрешение,участвуетвпринятиирешенияилиосуществляетдругие,связанныесегодолжностьюдействия,которыевлияютилимогутповлиятьналичныеилиматериальныеинтересысамогоработника,егородственникаизатрагиваютилимогутзатронутьинтересыКомпании

1. Конфликт интересов возникает, когда личные интересы сотрудника пересекаются синтересамиКомпании вцелом. Конфликтная ситуацияможетвозникать,еслисотрудник,руководитель или директор предпринимают действия или имеют личные интересы, которыемогутзатруднитьобъективноеиэффективноевыполнениеимсвоихдолжностныхобязанностей. Конфликты интересов также возникают, когда сотрудник, руководитель илидиректорлибочленыихсемейполучаютнеправомернуюличнуювыгодублагодаряихположениювКомпании.

1. СотрудникиКомпанииневправе конкурироватьс Компанией илидопускать,чтобыих действия от лица какого-либо из бизнес-подразделений Компании подвергались влияниюподвоздействиемличныхилисемейныхинтересов.

1. недопускается:

• наличие личного интереса в осуществлении сделки с Компанией или сделки, в которойучаствуетКомпанияотлицапартнера;
• владение значительной долей участия или наличие других коммерческих интересов(включая работу или членство в Совете директоров) в компании, являющейся конкурентом,поставщиком или иным партнером Компании либо в организации, которая сотрудничает илистремитсяк сотрудничествусКомпанией;
• участиевпредприятиях,вкоторыхуКомпанииимеетсяилиможетиметьсяопределенноеучастие:владениеилиприобретениедоливимуществе(недвижимость,ценные

бумагиилипрочееимущество),вкоторомтакжеимеетилиможетиметьдолюучастияКомпания. Совместные инвестиции, осуществляемые в рамках организованных Компаниейпрограмм,которыемогутпериодическипроводитьсядляопределеннойкатегориисотрудниковилидиректороввцеляхсближенияихделовыхинтересовсинтересамиКомпании,согласноКодексунетребуютдополнительныхразрешений;

• предоставление подарка, выгоды, займа, особых услуг, выплаты или благосклонностьлюбогорода,предназначенныедлятого,чтобыповлиятьнасотрудника,компаниюилигосударственного служащего и добиться от них таких действий, которые бы способствовалиполучениюнеправомерногопреимуществадляКомпанииилидлясотрудникаКомпаниилично.

1. Сотрудникам, руководству и директорам запрещается использовать в личных целяхвозможности,которыемогутоткрыватьсяприпользованиикорпоративнымимуществом,информацией, своей должностью в Компании или в рамках исполнения своих стандартныхобязанностей отимени Компании.

При появлении благоприятных возможностей сотрудники Компании, руководители идиректора действуют в законных интересах Компании, поэтому они не вправе использоватькорпоративноеимущество,информациюилисвоеположениедляизвлеченияличнойвыгоды.

1. В случае наличия потенциального конфликта интересов, в целях его недопущения,сотрудникам Компании следует получить разрешение у непосредственного руководителя, атакжесообщитькомплаенс службе.

14.   Запретнапринятиеподарков

1. Получение, а равно и предоставление подарков, услуг, обедов, развлечений (далее -Подарки)сцельюоказаниявлияниянапринятиерешенийнедопустимовработеКомпании.

Этоозначает,чтоКомпания:

• следитзатем,чтобыполучаемыеилипредоставляемыеПодаркибылиумереннойстоимости,допустимойвсоответствииснастоящимКодексомидействующимзаконодательствомРеспубликиКазахстан(сучетомограничений,установленныхдляопределенныхлиц);
• исключаетдарениеиполучениеПодарковвформеналичныхденег;
• исключаетпредоставлениеиполучениечего-либоценного,еслиэтообязалобыполучателядействоватьопределеннымобразом(илисоздалобывидимостьтакогообязательства) или поставило бы получателя в неловкое положение, если бы о Подарке сталоизвестноокружающим;
• привзаимодействияхсгосударственнымдолжностнымлицомисключаетправапредлагатьилиприниматьПодарки;
• обеспечиваетсоблюдениесоответствующихвнутреннихправил,регулирующихдеятельность бизнес-подразделений Компании относительно предоставления или полученияПодарков.

1. Сотрудникнеможеттребоватьилиприниматьподарки(вденежнойформе,ввидепредставительскогомероприятияилидругоговознаграждения,какнапример,бесплатныетовары,работыи услуги)иливзяткуотпоставщиковилисубподрядчиков,укоторыхсотрудникприобретаеттоварыиуслугиотлицаКомпанииилиееклиентов.Единственнымисключениемизэтогоправилаявляетсяприемсимволическихподарков,деловогоугощенияипредставительскихмероприятийнебольшойилиноминальнойстоимости, если подарок или представительское мероприятие не нацелено и не проводится вцеляхизменениярешенияозакупке.